วิธีปิดไมค์ในโปรแกรม zoom นั้นผู้ใช้งานสามารถปิดการใช้งานได้ด้วยตนเองอยู่เสมอ แต่ในขณะเดียวผู้ที่เป็นเจ้าของห้อง zoom ก็สามารถที่จะปิดไมโครโฟนของผู้ร่วมห้องได้ด้วยเช่นกัน ซึ่งสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้
ปิดไมค์ zoom ของตนเอง
1. โดยทั่วไปแล้วผู้ใช้งานโปรแกรมทุกคนสามารถปิด/เปิดไมโครโฟนของตนเองได้อยู่แล้ว → โดยการกดปุ่มไอคอนรูปไมค์ที่อยู่บริเวณด้านล่างซ้าย
ปิดไมค์ zoom ของคนอื่น
1. ในการปิดไมค์ของคนอื่นนั้น ผู้ที่เป็นเจ้าของห้อง zoom สามารถปิดไมค์ของคนอื่นได้ → โดยการ กดปุ่ม Participants บริเวณล่างของโปรแกรม
2. จากนั้นจะมีรายชื่อของผู้เข้าร่วมใช้งานในขณะนั้นปรากฎอยู่
- เจ้าของห้อง zoom สามารถเลือกคนต้องที่การปิดไมค์ → โดยการเลือกไปที่ผู้ต้องการปิดไมค์
- จากนั้นกดปุ่ม Mute
- เพียงเท่านี้ไมโครโฟนของผู้ใช้งานคนนั้นก็จะถูกปิดทันที
3. ในกรณีที่ต้องการปิดไมค์ของทุกคนในห้องพร้อมกัน → สามารถกดปุ่ม Mute All ที่อยู่บริเวณด้านล่างได้เลย
4. ทั้งนี้จะมีการกำหนดขึ้นมาว่า ให้ผู้ใช้งานสามารถกลับมาเปิดไมค์ของตนเองได้เสมอ → ซึ่งให้กดปุ่ม Yes เพื่อตกลงไป
5. เพียงเท่านี้ไมค์ของผู้ใช้งานทุกคนที่อยู่ในห้อง zoom ในขณะนี้ก็จะถูกปิดลง
